Impegno per il Gioco Responsabile su Drakaris

Su Drakaris, la sicurezza e il benessere dei nostri giocatori sono la nostra priorità assoluta. Sappiamo che il gioco deve essere un’attività divertente e controllata, ma siamo consapevoli anche dei rischi legati a comportamenti di gioco non responsabili. Per questo motivo, ci impegniamo a garantire un ambiente di gioco sicuro, trasparente e conforme alla normativa italiana vigente, in particolare al Decreto D.lgs. 24 giugno 2011, n. 109 e successive modifiche, che regolamenta il gioco d’azzardo online in Italia.

Strumenti per Gestire il Tuo Gioco

Per supportarti nel mantenere un controllo consapevole sulle tue attività di gioco, Drakaris mette a disposizione diversi strumenti e funzionalità:

Limiti di Deposito: Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili per i depositi, così da controllare la spesa e rispettare il tuo budget.
Limiti di Puntata e Perdite: Definisci soglie massime per puntate e perdite, per evitare di superare i tuoi limiti personali.
Limiti di Tempo di Gioco: Imposta un limite di tempo per ogni sessione di gioco e ricevi notifiche per ricordarti di fare pause regolari.
Autoesclusione Temporanea: Hai la possibilità di sospendere il tuo account per un periodo da 24 ore fino a 30 giorni o più, per prenderti una pausa dal gioco.
Chiusura Permanente del Conto: Se decidi di interrompere definitivamente il gioco, puoi richiedere la chiusura permanente del tuo account in qualsiasi momento.

Riconoscere i Segnali di Problemi di Gioco

Il gioco deve rimanere un’attività di intrattenimento. Se ti riconosci in uno o più dei seguenti comportamenti, potrebbe essere il momento di riflettere sul tuo rapporto con il gioco:

Giocare per recuperare le perdite precedenti
Utilizzare denaro preso in prestito per continuare a giocare
Trascorrere più tempo o spendere più denaro di quanto pianificato
Trascurare lavoro, famiglia o altre responsabilità a causa del gioco
Utilizzare fondi destinati a spese essenziali per giocare
Pensare costantemente al gioco o alla prossima scommessa

Se riscontri questi segnali, ti consigliamo di agire tempestivamente e cercare supporto.

Consigli per un Gioco Sicuro e Responsabile

Per mantenere un rapporto sano con il gioco, ti suggeriamo di seguire alcune semplici regole:

Stabilisci un limite di perdita e rispettalo sempre
Considera il gioco come un divertimento, non come una fonte di reddito
Non giocare mai con soldi presi in prestito
Imposta limiti di tempo e fai pause frequenti
Mantieni un equilibrio con altre attività e interessi
Evita di giocare se sei sotto stress, influenzato da alcol o emozioni negative
Usa solo denaro che puoi permetterti di perdere, mai fondi destinati a spese essenziali

Autovalutazione e Supporto

Non sei sicuro del tuo comportamento di gioco? Ti invitiamo a completare il nostro test di autovalutazione per monitorare la tua situazione. Inoltre, il nostro Team per il Gioco Responsabile è sempre disponibile all’indirizzo email [email protected] o tramite Live Chat per offrirti consigli e supporto personalizzato.

Come Prendere una Pausa o Chiudere il Tuo Account

Drakaris offre opzioni flessibili per gestire il tuo accesso al gioco:

Autoesclusione Temporanea: Puoi sospendere il tuo account per un periodo da 24 ore fino a 30 giorni o più, per evitare l’accesso al gioco.
Chiusura Permanente: Se desideri interrompere definitivamente, contatta il nostro supporto all’indirizzo [email protected] o tramite Live Chat per richiedere la chiusura del conto.
Prelievo Fondi: Ricordati di richiedere il prelievo del saldo residuo prima di procedere con la chiusura.
Riapertura Account: In caso di chiusure non legate a problemi di gioco, è possibile richiedere la riattivazione, che sarà valutata dal nostro team di gioco responsabile per garantire la tua sicurezza.

Protezione dei Minori

Drakaris è impegnata a prevenire l’accesso al gioco da parte di minori di 18 anni, in linea con la normativa italiana:

Il gioco è consentito esclusivamente ai maggiorenni (18+)
Utilizza strumenti di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio per limitare l’accesso ai minori
Mantieni riservate le tue credenziali di accesso e informazioni finanziarie
Non lasciare mai l’account aperto o salvare password su dispositivi condivisi

Per ulteriori informazioni sulla sicurezza online per i minori, visita il sito Better Internet for Kids.

Aiuto per il Gioco Problema

Se tu o una persona a te cara state affrontando difficoltà legate al gioco d’azzardo, è importante chiedere aiuto tempestivamente. Puoi rivolgerti a organizzazioni riconosciute come:

Inoltre, puoi installare BetBlocker, un software gratuito che blocca l’accesso ai siti di gioco su tutti i tuoi dispositivi.

Per supporto confidenziale e professionale, contatta il nostro Team per il Gioco Responsabile all’indirizzo [email protected].

Contattaci per Supporto

Per qualsiasi domanda o necessità riguardante il gioco responsabile, siamo a tua disposizione via email all’indirizzo [email protected] o tramite il nostro servizio di Live Chat. Il nostro obiettivo è aiutarti a mantenere un’esperienza di gioco sicura, piacevole e sotto controllo.

Ricorda: il gioco è un divertimento, non un modo per guadagnare. Gioca responsabilmente, conosci i tuoi limiti e chiedi aiuto quando necessario.